Политика конфиденциальности и условия использования
1. Кто отвечает за ваши данные
Администратор персональных данных приложения LIKE LOOK — Valery Byshko, ul. Chałupnicza 56, 51-503 Wrocław, Polska. По всем вопросам о данных пишите на support@likelookapp.com.
2. Какие данные мы собираем
- Данные аккаунта: имя и адрес электронной почты, если вы регистрируетесь в приложении.
- Прогресс обучения: какие слова выучены и какие отмечены «На повтор», чтобы сохранять прогресс между устройствами.
- Технические данные: отчёты о сбоях приложения, чтобы находить и исправлять ошибки.
- Обращения через форму на сайте: имя, адрес электронной почты и текст сообщения. Они приходят нам на почту и используются только для ответа.
- Покупки: оплату подписки обрабатывают Apple (App Store) и Google (Google Play). Данные банковской карты мы не получаем и не храним. Мы получаем только подтверждение, что подписка активна.
3. Зачем мы используем данные
- чтобы создать аккаунт и сохранить прогресс обучения;
- чтобы открыть доступ к контенту по подписке;
- чтобы отвечать на ваши обращения в поддержку;
- чтобы исправлять ошибки и улучшать приложение.
Правовые основания — исполнение договора (ст. 6(1)(b) GDPR) и наш законный интерес в стабильной работе приложения (ст. 6(1)(f) GDPR). Мы не продаём данные и не показываем рекламу.
4. Кому передаются данные
Данные хранятся и обрабатываются с помощью Google Firebase (Google Ireland Limited). Платежи обрабатывают Apple и Google по их собственным правилам. Другим третьим лицам мы данные не передаём, кроме случаев, когда этого требует закон.
5. Сколько храним
Пока у вас есть аккаунт. После удаления аккаунта данные удаляются в течение 30 дней, кроме тех, которые мы обязаны хранить по закону.
6. Дети
Приложение создано для детей и рассчитано на использование вместе с родителями. Аккаунт должен создавать родитель или законный представитель. Если вы считаете, что ребёнок передал нам данные без вашего согласия, напишите нам — мы их удалим.
7. Ваши права
Вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление, удаление, ограничение обработки или перенос, а также возразить против обработки. Напишите на support@likelookapp.com — ответим в течение 30 дней. Вы также вправе подать жалобу в надзорный орган — Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).
8. Сайт
Сайт likelookapp.com не использует файлы cookie, аналитику и сторонние шрифты. Сайт размещён на хостинге GoDaddy. Сообщения хранятся только в нашем почтовом ящике и удаляются по вашему запросу.
9. Условия использования
- Приложение предназначено для изучения английских слов в личных некоммерческих целях.
- Доступ к контенту предоставляется по подписке «Полный доступ» на 1 месяц или 1 год. Подписка продлевается автоматически, если её не отменить минимум за 24 часа до конца периода.
- Отменить подписку можно в настройках Apple ID или в Google Play → Платежи и подписки. Возврат средств выполняют Apple и Google по своим правилам.
- Иллюстрации, ассоциации, тексты и песни принадлежат LIKE LOOK. Их нельзя копировать и распространять без нашего согласия.
10. Изменения
Если мы изменим эту политику, мы обновим дату вверху страницы. О существенных изменениях сообщим в приложении.